Termini e condizioni d'acquisto
TERMINI E CONDIZIONI d'ACQUISTO
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il portale www.landonobileshop.com è la vetrina elettronica della ditta individuale Lando Nobile Concessionario Moto di Diego
Nobile con sede legale ed operativa in
Via Sant'Ambrogio , 38 - 27058 Voghera (PV) - Italia con Partita Iva IT02524550189 e Cod. Fiscale
NBL DGI 71C25 G388Z ed è gestito dal titolare Diego Nobile.
L'invio dell'ordine da parte del Cliente con il suddetto portale, non comporta pagamento immediato con
strumenti elettronici , ma inoltra alla ditta Lando Nobile Concessionario Moto
di Diego Nobile la richiesta di fornitura dei ricambi. A seguito della
disponibilità degli stessi verrà preparata la spedizione e si procederà a
contattare il Cliente a mezzo telefono/e-mail/Whatsapp, fornendo i dati per il pagamento.
La ditta Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile non è responsabile di eventuali danni,
diretti o indiretti, che possano eventualmente derivare dall’utilizzo del
Portale. Il Portale ed i suoi contenuti potranno essere modificati o
sostituiti, senza preavviso alcuno.
Tutti i prezzi indicati si
intendono IVA al 22% inclusa, al netto di spese di trasporto, che saranno
in seguito quantificate in base a dimensione e peso dei ricambi acquistati.
Ogni spedizione sarà accompagnata da regolare documento commerciale o Fattura commerciale (da richiedersi
espressamente al momento dell'ordine). Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico,
siano essi subito disponibili o in fase di approvvigionamento, purchè non
compaia la descrizione "Esaurito,non ordinabile" ed anche ricambi o accessori non ancora
presenti nel catalogo elettronico inserendo, ove possibile, note o inviando una mail a
info@landonobile.com .
Modalità
d’acquisto
Il contratto stipulato tra Lando Nobile Concessionario Moto di
Diego Nobile e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, da parte
del cliente, delle condizioni di vendita cliccando “Conferma
Ordine” sulla Ordine di Acquisto.
Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile invierà una email di Conferma
Ordine al cliente come accettazione dell'ordine, nel rispetto di quanto
previsto dal D.Lgs 206/05 (codice del consumo).
Assistenza
- per via telefonica al numero 0383.41182 in
orari di apertura negozio
- al numero mobile
338.2550577 attivo dalle 9.00 alle 23.00 (anche festivi)
- per e-mail all'indirizzo info@landonobile.com
Diritto di Recesso
Il
cliente che intenda esercitare il diritto di recesso (D. Lgs. n. 21/2014 di
recepimento della Direttiva 2011/83/UE) deve entro 14 giorni dal
ricevimento del pacco (inclusi i festivi) comunicare via e-mail la sua
intenzione di restituire l'articolo o gli articoli acquistati al seguente
indirizzo email: info@landonobile.com
Trascorso tale termine, la procedura di reso non
sarà più disponibile.
In caso di articolo difettoso o errato fare una richiesta di reso specificando
la problematica riscontrata.
Si accettano i resi della merce solo dopo accordi e previa
autorizzazione rilasciata da Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile tramite mail, alle seguenti condizioni:
- che il prodotto da rendere sia nelle
medesime condizioni in cui è stato originariamente spedito e che sia
imballato con cura e in modo ordinato;
- il prodotto restituito non deve in alcun
modo essere stato utilizzato e non devono esserci segni di montaggio
altrimenti non potrà più essere considerato come nuovo
- controllare che eventuali etichette
originali siano perfettamente integre e non siano state rimosse, che siano
presenti tutti gli elementi a corredo (confezione originale, istruzioni,
viteria…).
- si deve disporre del documento commerciale o della fattura emessi da Lando Nobile
Concessionario Moto di Diego Nobile per il bene in oggetto
- non si accettano resi di beni ceduti o venduti a terzi;
- le spese di trasporto per il reso sono a carico del cedente e
non sono rimborsabili;
- la merce deve pervenire presso la nostra sede con un tempo
massimo di 10 gg dall'autorizzazione al rientro;
- la merce resa verrà sostituita con prodotto identico o simile
di pari valore, oppure sarà reso l’intero importo degli articoli ad
esclusione della spesa di spedizione di invio;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel
nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto sarà
data comunicazione al cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere
tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e
ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa
eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la
sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile non risponde
in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti
con spedizioni non assicurate.
Indirizzo
per la spedizione dei resi autorizzati :
Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile
via sant'Ambrogio 38
27058 - Voghera (PV)
IN CASO DI RIMBORSO
Appena ricevuto il reso verificheremo che siano state rispettate
tutte le condizioni sopra elencate. Se la procedura è stata eseguita
correttamente effettueremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi dal
ricevimento del pacco.
Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o Postepay, a secnda delle
modalità di rimborso scelte dal cliente, escluso i costi di spedizione.
Nel caso siamo stati acquistati più prodotti ma resi solo alcuni
sarà reso il costo dei prodotti resi.
IN CASO DI SOSTITUZIONE
Appena riceveremo il reso verificheremo che siano state
rispettate tutte le condizioni sopra elencate. Se la procedura è stata eseguita
correttamente verrà generato un nuovo ordine per la sostituzione.
Nel caso in cui fosse necessario pagare una differenza per la sostituzione verrà
inviata via mail la richiesta di pagamento della medesima.
Nel caso in cui il nuovo articolo costasse meno, effettueremo un rimborso
parziale tramite bonifico bancario o Postepay.
Le tempistiche di invio dell’articolo sostitutivo potrebbero variare a seconda della disponibilità dell’articolo: comunicheremo le tempistiche previste di spedizione contestualmente alla generazione del nuovo ordine.
PAGAMENTI
I metodi
di pagamento utilizzabili al momento per acquistare i nostri prodotti sono :
Bonifico Bancario
Il
bonifico deve essere inviato entro 3 giorni dalla conferma dell'ordine
indicando nella causale il numero del documento commerciale o della fattura
commerciale che vi verrà comunicata a spedizione pronta , insieme all'Iban del
conto corrente sul quale effettuare il bonifico bancario.
Postepay
In
entrambi i casi il pagamento va effettuato solo dopo nostra comunicazione ed
invio della documentazione fiscale.