TERMINI E CONDIZIONI d'ACQUISTO

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il portale www.landonobileshop.com è la vetrina elettronica della  ditta individuale  Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile  con sede legale ed operativa in Via Sant'Ambrogio , 38 - 27058 Voghera (PV) - Italia   con Partita Iva IT02524550189 e Cod. Fiscale NBL DGI 71C25 G388Z ed è gestito dal titolare Diego Nobile.
L'invio dell'ordine da parte del Cliente con il suddetto portale,  non comporta pagamento immediato con strumenti elettronici , ma inoltra alla ditta Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile la richiesta di fornitura dei ricambi. A seguito della disponibilità degli stessi verrà preparata la spedizione e si procederà a contattare il Cliente a mezzo telefono/e-mail/Whatsapp,  fornendo i dati per il pagamento.
La ditta Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile  non è responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti, che possano eventualmente derivare dall’utilizzo del Portale. Il Portale ed i suoi contenuti potranno essere modificati o sostituiti, senza preavviso alcuno.
Tutti i prezzi indicati  si intendono IVA al 22% inclusa, al netto di spese di trasporto, che saranno in seguito quantificate in base a dimensione e peso dei ricambi acquistati. Ogni spedizione sarà accompagnata da regolare documento commerciale  o Fattura commerciale (da richiedersi espressamente al momento dell'ordine). Il Cliente può acquistare i  prodotti presenti nel catalogo elettronico, siano essi subito disponibili o in fase di approvvigionamento, purchè non compaia la descrizione "Esaurito,non ordinabile"  ed anche ricambi o accessori non ancora presenti nel catalogo elettronico inserendo, ove possibile,  note o inviando una mail a info@landonobile.com .

Modalità d’acquisto

Il contratto stipulato tra Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, da parte del cliente, delle condizioni di vendita cliccando “Conferma Ordine” sulla Ordine  di Acquisto.
Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile invierà una email di Conferma Ordine al cliente come accettazione dell'ordine, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 206/05 (codice del consumo).

Assistenza
In caso di necessità si può contattare il nostro Servizio Assistenza clienti:

• per via telefonica al numero 0383.41182 in orari di apertura negozio
• al numero mobile  338.2550577 attivo dalle 9.00 alle 23.00 (anche festivi)
• per e-mail all'indirizzo info@landonobile.com

Diritto di Recesso

Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso (D. Lgs. n. 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE) deve entro 14 giorni dal ricevimento del pacco (inclusi i festivi) comunicare via e-mail la sua intenzione di restituire l'articolo o gli articoli acquistati al seguente indirizzo email:  info@landonobile.com
Trascorso tale termine, la procedura di reso non sarà più disponibile.
In caso di articolo difettoso o errato fare una richiesta di reso specificando la problematica riscontrata.

Si accettano i resi della merce solo dopo accordi e previa autorizzazione rilasciata da Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile  tramite mail, alle seguenti condizioni:

• che il prodotto da rendere sia nelle medesime condizioni in cui è stato originariamente spedito e che sia imballato con cura e in modo ordinato;
• il prodotto restituito non deve in alcun modo essere stato utilizzato e non devono esserci segni di montaggio altrimenti non potrà più essere considerato come nuovo
• controllare che eventuali etichette originali siano perfettamente integre e non siano state rimosse, che siano presenti tutti gli elementi a corredo (confezione originale, istruzioni, viteria…).
• si deve disporre del documento commerciale  o della fattura emessi da Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile  per il bene in oggetto
• non si accettano resi di beni ceduti o venduti a terzi;
• le spese di trasporto per il reso sono a carico del cedente e non sono rimborsabili;
• la merce deve pervenire presso la nostra sede con un tempo massimo di 10 gg dall'autorizzazione al rientro;
• la merce resa verrà sostituita con prodotto identico o simile di pari valore, oppure sarà reso l’intero importo degli articoli ad esclusione della spesa di spedizione di invio;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto sarà data comunicazione al cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Indirizzo per la spedizione dei resi autorizzati :
Lando Nobile Concessionario Moto di Diego Nobile
via sant'Ambrogio 38  
27058 - Voghera (PV)

IN CASO DI RIMBORSO

Appena ricevuto il reso verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate. Se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.
Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o Postepay, a secnda delle modalità di rimborso scelte dal cliente,  escluso i costi di spedizione. 
Nel caso siamo stati acquistati più prodotti ma resi solo alcuni sarà reso il costo dei prodotti resi.

IN CASO DI SOSTITUZIONE

Appena riceveremo il reso verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate. Se la procedura è stata eseguita correttamente verrà generato un nuovo ordine per la sostituzione.
Nel caso in cui fosse necessario pagare una differenza per la sostituzione verrà inviata via mail la richiesta di pagamento della medesima.
Nel caso in cui il nuovo articolo costasse meno, effettueremo un rimborso parziale tramite bonifico bancario o Postepay.

Le tempistiche di invio dell’articolo sostitutivo potrebbero variare a seconda della disponibilità dell’articolo: comunicheremo le tempistiche previste di spedizione contestualmente alla generazione del nuovo ordine.

PAGAMENTI

I metodi di pagamento utilizzabili al momento per acquistare i nostri prodotti sono : 

Bonifico Bancario

Il bonifico deve essere inviato entro 3 giorni dalla conferma dell'ordine indicando nella causale il numero del documento commerciale o della fattura commerciale che vi verrà comunicata a spedizione pronta , insieme all'Iban del conto corrente sul quale effettuare il bonifico bancario.

Postepay

In entrambi i casi il pagamento va effettuato solo dopo nostra comunicazione ed invio della documentazione fiscale.